Políticas de venta

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Políticas de venta

En corto: los precios están en pesos mexicanos, se paga con tarjeta u OXXO, los productos digitales se entregan al momento y los servicios mensuales no tienen plazo forzoso. Aquí está el detalle de cada punto.

Qué vendemos

  • Productos digitales descargables: guías fiscales, guías por giro, guías laborales y simuladores en archivo PDF o Excel.
  • Servicios de pago único: la revisión de los cuatro visores del SAT, para persona física y para persona moral.
  • Servicios mensuales: contabilidad mensual y el acompañamiento por WhatsApp, con cobro recurrente.

Precios, IVA y facturación

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos. En la tienda, los productos digitales se muestran con el precio final. En los servicios de contabilidad mensual, los precios se publican como precios desde y más IVA: sobre esa base aplican adicionales según tu volumen de facturas, los empleados que lleves en nómina y los movimientos ante el IMSS del mes. Antes de que decidas contratar recibes el precio final por escrito.

Emitimos factura de todo lo que nos compras. Si la necesitas, mándanos por WhatsApp o correo tu constancia de situación fiscal y el número de pedido, y te la enviamos.

Los precios publicados pueden cambiar. El precio que aplica es el que estaba vigente el día de tu compra o el que quedó por escrito en tu cotización. A un cliente con servicio mensual activo no le subimos el precio sin avisarle antes.

Formas de pago

  • Tarjeta de crédito o débito. El cobro es inmediato y el producto se libera al momento.
  • OXXO. Al finalizar la compra se genera un comprobante con código de barras. Lo pagas en cualquier tienda y el pedido se libera cuando la tienda reporta el pago, normalmente el mismo día o al día siguiente hábil.
  • Apple Pay, Google Pay y Link, si tu dispositivo o navegador los tiene disponibles.

El cobro lo procesa Stripe. Nosotros no vemos, no guardamos ni manejamos los datos de tu tarjeta en ningún momento.

Entrega

Productos digitales. En cuanto se confirma el pago, el archivo queda disponible en la página de confirmación del pedido y te llega también por correo electrónico. Además queda guardado en tu cuenta, en la sección de descargas, para que lo bajes las veces que quieras. No hay envío físico ni costo de envío.

Revisión de visores del SAT. Empezamos cuando nos das los accesos necesarios. El reporte se entrega en un plazo aproximado de cinco días hábiles, y te confirmamos la fecha exacta al arrancar.

Contabilidad mensual. El servicio inicia en el periodo que acordemos por escrito, después de la primera llamada y de la revisión de tu situación.

Servicios con cobro mensual

  • El cargo es mensual y automático con la tarjeta de débito o crédito que dejaste registrada.
  • No hay plazo forzoso ni penalización por salirte. Cancelas cuando quieras y el cargo se detiene.
  • Si te vas, te entregamos tus archivos y tus accesos ordenados, para que tu siguiente contador continúe sin empezar de cero.
  • Si tu tarjeta es rechazada, te avisamos y tienes unos días para actualizarla antes de que el servicio se suspenda.

Tus obligaciones como cliente

Para que podamos hacer bien nuestro trabajo necesitamos que la información que nos entregues sea completa y verdadera, y que nos llegue a tiempo. No podemos responder por errores que vengan de datos incompletos, de documentos entregados fuera de plazo o de operaciones que no nos informaste.

Los materiales digitales que vendemos son para tu uso personal o el de tu negocio. No están hechos para revenderse ni para distribuirse.

¿Te quedó una duda antes de comprar?

Pregúntanos primero. Es más fácil resolverlo antes que después.

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